Je demande un nouveau raccordement

Votre nouveau raccordement en 8 étapes.

  1. Vous complétez le formulaire en ligne.
  2. L’AIEG reprend contact avec vous par téléphone afin de planifier une visite technique sur place.
  3. Lors de la visite technique, notre agent vous expliquera les tâches à réaliser pour votre futur raccordement.
  4. Vous recevez votre devis par courrier postal.
  5. Vous procédez au paiement du devis et recevez la facture acquittée par la suite (via courrier postal).
  6. Nous vous recontactons afin de prévoir le placement du compteur dans les 30 jours calendrier. Attention, sans contrat de fourniture, ni réception d’installation, celui-ci sera placé Fermé.
  7. Vous réalisez vos travaux préparatoires, vous signez un contrat de fourniture et vous connaissez la date de réception de votre installation électrique.
  8. Vous recontactez l’AIEG au 085/274900 (Menu 3) ou facturation@aieg.be afin de planifier une date de mise en service de votre compteur.

L’AIEG vous a adressé un devis pour le raccordement suite à la visite sur les lieux :

Ce devis mentionne un code EAN (18 chiffres 5414….) qui vous permet de conclure un contrat de fourniture avec un fournisseur et qui permettra la mise en service

(Attention sans réception d’installation électrique et/ou de contrat fournisseur : pas de mise sous tension)

Réglementation technique

La CWaPE est l’organisme officiel de régulation des marchés wallons du gaz et de l’électricité. Elle fixe les modalités d’accès au réseau et les conditions de raccordement.

https://www.cwape.be

Prescriptions techniques relatives aux travaux de raccordement et contrats de raccordement :

Prescriptions techniques Synergrid :

Documents