Le compteur à prépaiement
Ses avantages sont nombreux :
- Il vous permet de maîtriser votre consommation et votre budget en électricité. Le solde disponible peut être consulté à tout moment.
- Il permet de payer à l’avance la consommation et donc d’éviter les retards de paiement et les frais de rappel.
- Vous n’avez plus de factures intermédiaires mais une seule facture de décompte annuel par an qui reprend la consommation exacte.
L’AIEG peut vous octroyer un crédit de secours de 15€. Cette avance sur consommation, si elle est utilisée, sera automatiquement déduite de votre rechargement suivant.
Le crédit de secours ne doit être utilisé que quand le réseau de rechargement est indisponible
Points de rechargement compteur à prépaiement disponibles sur Andenne, Ohey, Gesves, Rumes et Viroinval…
Quand est placé un compteur à prépaiement
Il est demandé par le fournisseur commercial d’électricité en cas de défaut de paiement après la procédure de rappel et de mise en demeure. C’est l’AIEG qui procèdera à son placement.
Il peut être demandé par jugement après requête conjointe du fournisseur et de son client auprès du Juge de Paix
Dans la situation du client protégé, ce dernier peut, pour une meilleure maîtrise de la consommation, demander également son placement directement à son fournisseur.
Le fournisseur social (ici l’AIEG) peut demander son placement si son client se trouve en défaut de paiement.
Son placement est gratuit.
Cela fait partie des O.S.P de l’AIEG (Obligations de Service Public).
A toutes fins utiles, vous trouverez, ci-dessous sous forme de lien, les extraits des arrêtés et décrets relatifs au placement de compteur à prépaiement en vigueur en Région wallonne
Comment fonctionne un compteur à prépaiement
TÉLÉCHARGER LA BROCHURE POUR LA PROCÉDURE DE RECHARGEMENT AREWAL
La consultation du solde disponible sur le compteur à prépaiement
Vous pouvez recharger :
- Soit via la plateforme prépaiement disponible 7j/7 H24
- Soit aux bornes habituelles de rechargement