Comment réagir ?
Si la situation présente un danger immédiat (comme un poteau couché sur la route), prévenez tout de suite le 112.
Si ce n’est pas le cas, signalez-nous la panne d’éclairage public via le formulaire.
S’il y a une absence totale et subite de l’éclairage public dans une ou plusieurs rues, contactez directement l’AIEG au 085/274900 (Menu 1) entre 8h00 et 16h30.
Il s’agit probablement d’un problème réseau qui sera résolu en priorité.
Soyez attentif au type d’incident lorsque vous nous le rapportez :
- Est-ce que la rue est en panne ?
- La lampe est-elle éteinte ou clignote-t-elle ?
- Le luminaire est-il cassé ?
Merci pour votre aide…